Equipe Vapotank : qui sommes-nous ?

L’histoire de Vapotank a commencé avec une passion commune pour la vape et la volonté d’offrir à nos clients un service réellement à leur écoute. Installée au cœur de Lesparre Médoc, notre petite équipe se dédie entièrement à proposer des cigarettes électroniques et e-liquides de qualité, tout en assurant une satisfaction client optimale.

Tout a commencé avec Laurent, grand amateur de vapote, qui n’arrivait jamais à trouver un service qui répondait vraiment à ses besoins. Entre des livraisons approximatives, un service client distant et des produits parfois décevants, il s’est dit : “Pourquoi ne pas créer un site qui soit proche de chez vous et surtout à l’écoute des besoins réels des vapoteurs ?” Avec cette idée en tête, Vapotank est né, avec l’objectif de réinventer le service dans le monde de la cigarette électronique.

Chez Vapotank, nous croyons que la satisfaction client n’est pas qu’un simple slogan, mais un engagement. C’est pourquoi Laurent, qui teste et évalue chaque produit que nous proposons, est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Son rôle ne s’arrête pas là : il s’occupe également de la logistique, veillant à ce que chaque commande soit préparée avec soin et expédiée dans les meilleurs délais.

Sarah, notre experte technique, s’assure que le site fonctionne parfaitement pour que votre expérience d’achat en ligne soit fluide et agréable. Et derrière chaque commande, il y a Florent, qui gère l’ensemble des aspects comptables pour que tout roule sans accroc.

Nous savons à quel point le monde de la vapote est vaste et que choisir le bon produit peut parfois être déroutant. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à vous guider et vous accompagner dans vos choix. Que vous soyez un vapoteur débutant ou expérimenté, nous sommes là pour vous conseiller et vous aider à trouver la cigarette électronique ou l’e-liquide qui vous correspond.

Plus qu’un simple site de cigarettes électroniques, Vapotank est une entreprise familiale où la qualité des produits et le service client sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous sommes à vos côtés à chaque étape, depuis la sélection de vos produits jusqu’à leur réception, avec toujours un objectif en tête : vous offrir une expérience irréprochable.